Hilfe-Center für Kundenanliegen

Vielen Dank für deine Unterstützung! Hier findest du eine Übersicht möglicher eingehender Kundenanfragen, die wir kategorisiert haben.

STOP!STOP!

Wichtige Hinweise

KEINE VERSPRECHEN/ ZUSAGEN AN KUNDEN 

Bleibt unverbindlich! Nennt keine Zeitangaben, es sei denn, die Info steht bei den Formularen dabei!

Zu jedem Call MUSS ein Formular geöffnet werden! Wenn ein Anruf ohne Formular beendet wird, gibt es hier auf der Startseite das benötigte Formular "Anruf ohne Kontaktformular beendet"!

Bei Fragen nach den Zinsen - verweist auf den Vertrag! Es gibt verschiedene Zinssätze und Konditionen!

Wähle bitte zunächst aus, ob es sich um ein Kartenanliegen oder um ein Vertragsanliegen handelt.

Karte

Hier gelangst du auf alle Themen die mit Kartenprodukten zusammenhängen.

Endnummer z.B. 9100, 9200, 9300, etc.

Vertrag

Hier gelangst du auf alle Themen die mit Verträgen/ Krediten zusammenhängen.

Endnummer z.B. 9001, 9002, 9003, etc.