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Der Mastercard® Identity Check™
Jetzt Sicherheitsfrage hinterlegen und weiter entspannt online einkaufen.
Sicheres Bezahlen im Internet
Durch den Mastercard® IdentityCheck™ genießen Sie jetzt noch mehr Schutz und Komfort. Um Ihre Consors Finanz Mastercard® bei Online-Käufen künftig weiter nutzen zu können, ist lediglich die Hinterlegung einer Sicherheitsfrage in Ihrem Online Banking-Account erforderlich.
Worauf Sie sich verlassen können
Wichtig: Jetzt Sicherheitsfrage auswählen
Gehen Sie dazu bitte folgendermaßen vor:
Schritt 1
Im Online Banking oder in der Mobile Banking App über „Mehr“ zu Service und dann "3D-Secure" auswählen
Schritt 2
„Online-Zahlungen absichern mit Mastercard® Identity CheckTM“
Schritt 3
Sicherheitsfrage festlegen und abschließen mit „Jetzt aktualisieren“
Spielend leicht online bezahlen – mit Sicherheit!
FRAGEN & ANTWORTEN
Benötige ich jetzt eine neue Mastercard®?
Keine Sorge. Ihre Mastercard bleibt weiterhin unverändert gültig.
Warum wird ein zusätzlicher Sicherheitsfaktor bei Online-Zahlungen mit der Consors Finanz Mastercard® benötigt?
Seit 14.09.2019 gelten EU-weite Anforderungen zur sogenannten „starken Kundenauthentifizierung“. Sie sind Bestandteil der EU-Zahlungsdiensterichtlinie „PSD2“ und regeln unter anderem die Sicherheit von Online-Zahlungen. Bevor eine Zahlung mit Kreditkarte z.B. im Rahmen einer Online-Bestellung, ausgelöst werden kann, muss sie durch einen zusätzlichen Sicherheitsfaktor bestätigt werden.
Wie kann ich meine Consors Finanz Mastercard® für das neue Sicherheitsverfahren anmelden?
Damit Sie Ihre Consors Finanz Mastercard® weiterhin bei Online-Zahlungen einsetzen können, ist eine einmalige Aktivierung des neuen Sicherheitsverfahrens („Mastercard Identity Check“) notwendig. Loggen Sie sich dazu in Ihre Consors Finanz Mobile Banking App oder Ihr Online Banking ein. Sie werden dann automatisch in den Bereich Mastercard Identity Check weitergeleitet. Hier legen Sie eine Sicherheitsfrage fest und können anschließend Ihre Karte für das neue Sicherheitsverfahren aktivieren.
Was passiert künftig, wenn ich mit meiner Consors Finanz Mastercard® eine Online-Zahlung durchführe?
- Nutzer der Consors Finanz Mobile Banking App bekommen künftig nach Online-Zahlungen mit der Consors Finanz Mastercard® eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone. Nach Anmeldung in der Banking App kann die Zahlung dann akzeptiert oder abgelehnt werden.
- Nutzer, die die Consors Finanz Mobile Banking App nicht nutzen, erhalten künftig nach Online-Zahlungen mit der Consors Finanz Mastercard® eine SMS mit einem Code. Dieser wird beim Bezahlprozess eingegeben. Zusätzlich muss der Kunde eine vorher festgelegte Sicherheitsfrage beantworten.
Warum muss ich nicht in allen Fällen eine Online-Zahlung mittels zweitem Sicherheitsfaktor bestätigen?
Um den Bezahlprozess so einfach wie möglich zu gestalten, sieht die EU-Richtlinie verschiedene Ausnahmen vor. Diese erlauben eine Online-Zahlung ohne starke Kundenauthentifizierung, z. B. bei Transaktionen mit kleinen Beträgen, geringen Betrugsrisiken oder bei Abonnements oder wiederkehrenden Transaktionen (ab der zweiten Transaktion).
Behindert das Verfahren den Prozess der Online-Bestellung?
Nein. Sie müssen sich lediglich einmal zusätzlich identifizieren – z. B. biometrisch oder mit der Sicherheitsfrage – und können Ihre Bestellung danach wie gewohnt abschließen.
Bin ich verpflichtet, die Sicherheitsfrage zu hinterlegen?
Für die weitere Nutzung Ihrer Consors Finanz Mastercard® ist dies zwingend erforderlich für 3D Secure relevante Transaktionen. Bitte loggen Sie sich wie oben beschrieben ins Consors Finanz Online Banking ein und hinterlegen Sie dort eine Sicherheitsfrage.
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Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt: