Datenschutz-Center

Wir respektieren Ihre Privatsphäre! Und Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Informationen sicher bei uns sind.

Websites  Charta  Datenschutzerklärung  Scoring   Auskunfteien  Versicherungspartner  Werbeeinwilligung  Zufriedenheitsumfragen

Unsere Prinzipien

Sie vertrauen uns wertvolles an - Ihre Daten! Und wir wissen wie wichtig der Schutz ist, daher informieren wir Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln:

  • Wir respektieren Ihren Wunsch nach Privatsphäre

  • Wir betreiben keinen Adresshandel und verkaufen keine Daten

  •  Wir verwenden keine sensiblen Daten um Anzeigen zu schalten

  • Wir unterliegen dem deutschen Bankgeheimnis und europäischen Datens­chut­zgrund­verordnung

  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Datenschutz-Einstellungen jederzeit anzupassen – getreu unserem Motto: „Meine Karte. Meine Regeln“

Immer die richtige Einstellung

Für Websitebesucher

Wir setzen auf Datenschutz - von Anfang an. Sie haben die Kontrolle, was Sie teilen.

Für Bestandskunden

Bestimmen Sie schnell und unkompliziert wie wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Mit Sicherheit

Vorkehrungen zu Ihrem Schutz

Technische und organisatorische Maßnahmen sind Teil der Datenschutz-Unternehmenskultur von uns als Bank. 

Der Einsatz modernster Sicherheits­mechanismen schützt die Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen. Wir führen regelmäßige Security Tests durch und die Sicherheits­maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.

Der Zugang zu persönlichen Daten bedarf natürlich der Autorisierung über Zugangsdaten. Und z.B. mit einem neuen Gerät muss Ihr Mobile Banking Login zusätzlich immer per Zwei-Faktor-Authentisierung verifiziert werden – etwa eine TAN per SMS.

Weitere Details und warum Sie die Anmeldung-in-zwei-Schritten nicht deaktivieren sollen, finden Sie auf der Informations­seite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik

Auch Daten­verschlüsselungs­methoden verhindern den unberechtigten Zugang zu Ihren sensiblen Daten sowie deren Manipulation. Dies dient dem Schutz vor Einsichtnahme durch unbefugte Personen – insbesondere bei Übertragung im Internet. Hierzu setzt die Bank anerkannte kryptografische Verschlüsselungs­verfahren ein.

Wir implementieren strenge Sicherheits- und Datenschutz­standards, denn die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns am Herzen!

➔ Wie Sie sich selbst und Ihr Gerät schützen können, erfahren Sie in unserem Sicherheitshinweis für Kunden.

Datenschutz­informationen

Hier informieren Sie im Detail darüber, welche personenbezogenen Daten wir, zu welchen Zwecken verarbeiten, und welchem Zweck diese dienen. Sowie welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Vertrauen ist nicht immer gut

Social Engineering Tricks

Erkennen Sie Warnzeichen für Betrug mit der Stoppen-Hinterfragen-Schützen-Regel.