Karte gesperrt

Hier kannst du über unser Kontaktformular den Grund der Kartensperre prüfen lassen.

Wird die PIN der Karte mehrfach falsch eingegeben wird die Karte aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. In diesen Fällen muss eine neue Karte bestellt werden. 

Ist die Karte jedoch ohne einen für die Kund:innen ersichtlichen Grund gesperrt kann die Prüfung der Sperre über dieses Formular beauftragt werden.

Eine eventuelle Entgeltberechnung findet gemäß unseres Preis- und Leistungsverzeichnisses statt.