Karten und PIN-Versand
Der/ Die Kund:in benötigt eine neue Karte oder eine neue PIN?
Wichtige Informationen
Hier kannst du einfach über unser Kontaktformular eine neue Karte beantragen.
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen sowohl eine neue Karte, als auch eine neue PIN bei einer Neubantragung versendet wird. Der Versand des PIN-Briefes findet nachgelagert statt.
Eine eventuelle Entgeltberechnung findet gemäß unseres Preis- und Leistungsverzeichnisses statt.
Der Versand einer neuen Karten-PIN findet postalisch statt und dauert im Regelfall 3 Werktage.
Sobald der Versand erfolgt ist, bekommen unsere Kund:innen von uns eine Bestätigung per E-Mail.- Beschädigung, Verlust oder Diebstahl - kostenfrei